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| Returns are accepted within 14 days after delivery. | Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich. |
| Items must be unworn, unwashed, and in original condition. | Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein. |
| Return shipping costs are paid by the customer unless agreed otherwise. | Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. |
| Not eligible for return: personalized items, custom-made items, and hygiene items with opened seal. | Vom Umtausch ausgeschlossen: personalisierte Artikel, maßgefertigte Produkte sowie Hygieneartikel mit geöffneter Versiegelung. |
| Refunds are issued within 14 days after the item is received and checked. | Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen, nachdem die Ware eingegangen und geprüft wurde. |